POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS DE INBETTA S.A.

Introducción
Su privacidad es importante para nosotros. Esta política de privacidad explica cómo InBetta S.A. y sus empresas afiliadas (excepto aquellas que tengan sus propias declaraciones de privacidad) reúnen, procesan, utilizan, protegen y comparten las informaciones personales que obtenemos sobre usted, de acuerdo con sus derechos de privacidad bajo las leyes aplicables, incluyendo la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley 13.709/2018).

Empresas afiliadas
InBetta S.A. y sus empresas afiliadas que comparten esta misma política de privacidad.

Nombre de la empresa Lugar del establecimiento
Bettanin S.A. Esteio / RS
Sanremo S.A. Esteio / RS
Atlas S.A. Esteio / RS
Bettanin SuperPro S.A. Esteio / RS
Ordene S.A. Esteio / RS
Sandene S.A. Recife / PE
Lots Home Shop S.A. Esteio / RS

Visión general de nuestras prácticas de privacidad

Informaciones que recopilamos sobre usted Recopilamos informaciones personales que usted nos entrega directamente a través de sus interacciones, uso y experiencias con nuestra página web, productos y servicios. También obtenemos sus informaciones indirectamente por medio de nuestros aliados de negocios y fuentes de terceros. Para obtener más informaciones sobre los tipos y fuentes de información que recopilamos sobre usted, consulte en este documento “informaciones que recopilamos sobre usted”
Cómo usamos y compartimos sus informaciones Utilizamos sus informaciones personales para anunciar y proveerle nuestros productos y servicios, personalizar su experiencia como cliente de InBetta o de alguna de nuestras empresas, mejorar y personalizar nuestros productos y servicios, presentarle recomendaciones relevantes, comercializar nuestros productos y servicios con usted, y cumplir las leyes que correspondan. También utilizamos sus informaciones para mejorar la seguridad de nuestra página web, productos y servicios, que incluye detectar, prevenir, investigar y responder a riesgos en estas áreas que pueden perjudicarlo a usted o a la propia InBetta y a sus empresas.

Podemos compartir sus informaciones personales con nuestras empresas afiliadas y aliados de negocios, para concluir cualquier transacción, proveer las informaciones más recientes sobre nuestros productos, servicios o para compartir nuestras últimas promociones.

Para obtener más informaciones, consulte “Cómo usamos y compartimos sus informaciones”
Cómo nosotros y nuestros aliados usamos cookies y web Beacons Las páginas web, servicios online, aplicaciones interactivas, mensajes de correo electrónico y anuncios pueden usar cookies y tecnologías similares para ayudarnos a adaptar su experiencia, entender mejor sus preferencias, decirnos cuáles partes de nuestras páginas web usted visitó, facilitar y medir la eficacia de nuestros anuncios con base en intereses y búsquedas en internet. También usamos web beacons que nos ayuda a proveer cookies y recopilar datos de uso y desempeño. Usted puede elegir cómo InBetta y nuestros aliados de negocios pueden abordarlo y contactarlo. Para obtener más informaciones, consulte el ítem “uso de cookies”.
Obtenga, excluya o actualice sus informaciones y entre en contacto con nosotros Usted puede ejercer sus derechos de Privacidad con respecto a sus informaciones personales enviándonos un correo electrónico para dpo@inbetta.con

Su usted tiene dudas sobre su privacidad, problemas, preocupaciones o reclamaciones, entre en contacto con nosotros a través del correo electrónico dpo@inbetta.con o escríbanos a:

InBetta S.A.
A/C: Encargado de datos/Depto. Jurídico
Carretera BR 116, Km, 256 - Novo Esteio - C.P: 93260-000
Esteio/RS – Brasil
Aliados de Negocios "Aliado de negocios" significa cualquier contratante, proveedor, proveedor de servicios, procesador de tarjetas de débito o crédito con quien tenemos una relación comercial para promover nuestras ofertas, prestar nuestros servicios, comercializar productos, servicios, procesar sus pagos, prever mejor y entregar contenido y ofertas de mercado que puedan interesarle.
Alteraciones en esta declaración de privacidad Podemos realizar alteraciones en esta política de privacidad cuando sea necesario para ofrecer más transparencia o en respuesta a:

• Feedback de nuestros clientes, prestadores de servicio, terceros, industria u otras partes interesadas.
• Cambios en nuestras prácticas de privacidad, productos o servicios.
• Cambios en las leyes de privacidad aplicables.
Si llegan a haber alteraciones materiales en la política de privacidad, revisaremos la fecha "última actualización" en la parte inferior de esta política. Lo incentivamos a revisar periódicamente esta política de privacidad para saber cómo InBetta está protegiendo sus informaciones.

Informaciones que recopilamos sobre usted
Los tipos de informaciones que recopilamos sobre usted dependen del uso de nuestros productos, servicios y de las formas como usted interactúa con nosotros. Esto puede incluir informaciones sobre:

• Cómo usted utiliza o visita nuestros páginas web, sus cuentas de acceso con InBetta o empresas afiliadas o aplicaciones.
• Cómo usted utiliza nuestros servicios y productos e interactúa con nosotros.
• Informaciones de contacto, cobros y otras informaciones que usted entrega.
• Mejoras y desarrollos de nuestros productos y servicios.
• Personalización de nuestros productos y servicios y recomendaciones sobre ellos.
• Anuncios y ofertas que le enviamos a usted, que incluyen comunicados promocionales, publicidad dirigida y presentación de ofertas relevantes.

También podemos obtener informaciones de fuentes de terceros. Protegemos las informaciones obtenidas de terceros de acuerdo con las prácticas de privacidad que se describen en esta política de privacidad. Estas fuentes de terceros varían a lo largo del tiempo y pueden incluir:

• Servicios de comunicación, incluyendo proveedores de correo electrónico, redes sociales, cuando usted nos permite acceder a sus informaciones en tales plataformas o redes de terceros.
• Aliados con los que ofrecemos productos o servicios en colaboración o participamos en actividades de marketing conjunto.
• Fuentes disponibles públicamente, como bancos de datos públicos abiertos.

Las informaciones personales que recopilamos pueden incluir las siguientes:

• Detalles de contacto como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y números de teléfono de contacto.
• Informaciones de historial profesional, como su cargo actual y anteriores, además de otras informaciones sobre negocios o empresas relacionadas, lugares donde ya ha trabajado, habilidades que usted tiene, capacitaciones o certificados realizados/obtenidos.
• Credenciales como sus contraseñas, sugerencias de contraseña e informaciones de seguridad que usted usa para autenticarlas y acceder a nuestras páginas web que promuevan o comercialicen nuestros productos y servicios.
• Informaciones demográficas como su edad, sexo, país, intereses y preferencias.
• Informaciones de formulario web que usted nos entrega en nuestros formularios web (formularios que usted decide completar indicarán si las informaciones solicitadas son obligatorias o voluntarias, correspondiéndole a usted decidir cuáles).
• Informaciones de pago para procesar pagos, como las informaciones sobre tarjetas de crédito/débito o cualquier otra clave identificadoras que sea necesaria para concluir la compra de nuestros productos y servicios.
• Informaciones de histórico de cuenta relacionadas con los productos o servicios que usted compra y las actividades vinculadas a su cuenta.
• Cookies e informaciones de rastreo, como dirección de IP, identificador de dispositivo, datos de ubicación, tipo de navegador y lenguaje, tiempos de acceso, URL (Uniform Resource Locator), otros identificadores exclusivos y otros datos técnicos que pueden identificar exclusivamente su dispositivo, sistema o navegador.
• Informaciones de histórico sobre las páginas web que usted visita.
• Informaciones por imágenes cuando usted acceda o esté cerca de alguna instalación física de nuestras unidades.
• Informes de errores e informaciones de desempeño de los productos y cualquier problema que usted haya reportado.
• Solución de problemas e informaciones de ayuda cuando usted entra en contacto con InBetta para hacer una compra o para pedir soporte técnico o servicios de atención al cliente, conversaciones telefónicas, o sesiones de chat con nuestros representantes que pueden ser monitoreadas y grabadas.
• Informaciones de consumo de contenido sobre medios (por ejemplo, TV, aplicaciones y juegos) que usted accede a través de nuestros productos.
• Informaciones de feedback y clasificación que usted nos entrega, como feedback de encuestas de clientes y evaluaciones de productos que usted escribe.

Cómo usamos y compartimos sus informaciones
Utilizamos y compartimos sus informaciones para:

• Entrega y mantenimiento de nuestros productos y servicios.
• Crear y hacer el mantenimiento de su cuenta junto a InBetta.
• Analizar el riesgo de crédito y pagos.
• Brindar servicios e informaciones relacionados con su cuenta.
• Ayudarlo con problemas o dudas de atención al cliente.
• Mejorar y personalizar nuestros productos y servicios.
• Enviar comunicaciones de marketing y promocionales, publicidad dirigida con ofertas relevantes para usted, que incluyen personalización de contenido y ofertas de marketing que puedan interesarle.
• Asegurar la autenticidad de sus accesos a su cuenta.
• Detectar y prevenir fraudes.
• Gerenciar y proteger a nuestros colaboradores, instalaciones, redes de comunicación, servicios, productos y clientes.
• Cumplir nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
• Realizar encuestas relacionadas con nuestros productos y servicios.

Sus derechos de privacidad

Usted tiene derechos de privacidad de acuerdo con la ley brasileña aplicable, incluyendo:

• Derecho al conocimiento: usted puede tener el derecho a confirmar la existencia de tratamiento de datos personales que recopilamos sobre usted y para cuál finalidad.
• Derecho de acceso: usted puede tener el derecho de solicitar informaciones sobre los datos personales que tenemos y obtener una copia de esas informaciones personales.
• Derecho de rectificación: usted puede tener el derecho de solicitar la corrección de datos incompletos, imprecisos o desactualizados.
• Derecho a la objeción: usted puede tener el derecho de oponerse al procesamiento de sus datos personales, cuando corresponda, y revocar su consentimiento para procesar o conceder acceso a sus datos personales.
• Toma de decisión automatizada: usted puede tener el derecho de no tener una decisión tomada sobre usted basada solamente en el procesamiento automatizado si esta decisión llega a producir efectos legales o similarmente significativos con respecto a usted.
• Derecho a portabilidad: usted puede tener el derecho de recibir sus informaciones personales en un formato estructurado, comúnmente usado y legible por máquina y que estas informaciones sean transmitidas para otra organización en determinadas circunstancias.
• Derecho a exclusión: usted puede tener el derecho de solicitar la exclusión de sus informaciones personales que recopilamos, desde que esto no se oponga a alguna obligación legal o reglamentaria.
• Derecho de estar libre de discriminación: InBetta no lo discriminará por cualquier información o por ejercer sus derechos de privacidad.

Solicitud de acceso o exclusión de datos
Si usted tiene alguna duda sobre el tipo de información personal que podemos tener sobre usted o si desea solicitar la exclusión de informaciones personales que podamos tener sobre usted, o ejercer cualquier otro derecho de privacidad conforme se establece arriba, entre en contacto con nosotros:
a. Enviando una solicitud por escrito a dpo@inbetta.com
b. Escribiéndonos a la dirección postal que se encuentra en el cuadro de “visión general” arriba y al final de esta política de privacidad.

Por favor, sepa que su solicitud será atendida de acuerdo con la legislación aplicable, que podrá permitir o exigir que los datos se mantengan en determinadas circunstancias.

Cómo protegemos sus informaciones
InBetta adopta medidas de protección técnicas, organizacionales y de seguridad adecuadas, incluso de seguridad física de informaciones para proteger sus datos personales contra el uso incorrecto, interferencia y pérdida, como también el acceso no autorizado, modificación o divulgación, según lo exige la ley brasileña. Las formas como lo hacemos incluyen:

• Uso de criptografía cuando recopilamos o transferimos informaciones confidenciales como detalles de la tarjeta de crédito/débito.
• Definición de nuestras protecciones de seguridad de datos para garantizar la seguridad, integridad, disponibilidad y resiliencia continuas de los sistemas y servicios de procesamiento.
• Limitación del acceso físico a nuestras instalaciones.
• Limitación del acceso a las informaciones que recopilamos sobre usted.
• Verificación y monitoreo de que nuestros aliados de negocios tomen medidas de seguridad técnica y organizacional apropiadas para mantener sus informaciones personales protegidas.
• Destrucción o anonimización de informaciones personales, cuando la ley lo exige.

Lo incentivamos a preservar la confidencialidad de cualquier contraseña que usted use y a tener cuidado para evitar estafas de "phishing", por ejemplo, cuando alguien puede enviarle un correo electrónico que parece ser de InBetta o de alguna de sus empresas pidiendo sus informaciones personales. InBetta no solicitará su usuario o contraseña por correo electrónico.

Recopilación y uso de informaciones de niños y/o adolescentes
Entendemos la importancia de tomar precauciones extras para proteger la privacidad y la seguridad de los niños y/o adolescentes que usan nuestros productos, servicios y nuestras páginas web. Niños o adolescentes, menores de 18 años, no deben compartir sus informaciones personales a menos que sus padres o responsables provean un consentimiento verificable. Si, en cualquier momento, un padre o responsable necesite acceder o excluir datos asociados a la cuenta de su hijo o responsable, puede entrar en contacto con nosotros a través de una de las opciones que damos en esta política de privacidad.

Transferencias internacionales
InBetta puede transferir sus informaciones personales para otras empresas del grupo InBetta y/o para sus aliados de negocios, si estrictamente necesario para los fines que se describen en esta política de privacidad. Esto puede incluir la transferencia de sus informaciones personales para países fuera de Brasil, que pueden tener un nivel diferente de protección de datos en el respectivo país. Para brindar protección adecuada para la transferencia de sus informaciones personales, mantenemos acuerdos contractuales (según lo apropiado) con nuestras subsidiarias, afiliadas y aliados de negocios con respecto a estas transferencias. Tomaremos todas las medidas técnicas y organizacionales apropiadas para proteger las informaciones personales que transferimos.

Uso de cookies

Un cookie es cualquier cadena de texto que pide autorización para alojarse en su dispositivo electrónico. Si usted los acepta, entonces el navegador incluye el texto en un archivo pequeño. En el caso de que haya configurado su navegador para notificarlo antes de aceptar un cookie, notará que Inbetta o una de sus empresas afiliadas solicita que acepte estos cookies. Su finalidad es notificarnos cuando usted visita una de nuestras páginas web. Estas informaciones podrán incluir las páginas que usted visita, los ítems que usted visualiza o incluso lo que pone en un carrito de compras, o sus respuestas a nuestros anuncios y mensajes. Estas informaciones nos permiten hacer que los anuncios de InBetta sean más relevantes para usted. InBetta, sus empresas y sus aliados pueden utilizar las informaciones sobre sus visitas a sus páginas web y otras páginas relacionadas para mejorar su experiencia de navegación.

Usted puede optar por aceptar o rechazar cookies. La mayoría de los navegadores acepta cookies automáticamente. Sin embargo, usted generalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar cookies, si lo prefiere. Si usted decide rechazar cookies, tal vez no consiga acceder o usar otros recursos interactivos de las páginas web y los servicios que dependen de cookies.

Queremos estar seguros de que usted entiende que aceptar un cookie no nos da acceso, de ninguna manera, a su dispositivo o a cualquier información personal adicional.

También utilizamos cookies para almacenar sus preferencias y otras informaciones en su dispositivo para ahorrarle tiempo, eliminando la necesidad de colocar las mismas informaciones varias veces.

También trabajamos con publicidad de terceros y aliados de personalización que utilizan web beacons para ayudarnos a exhibir contenido personalizado y anuncios publicitarios pertinentes durante sus visitas a la página web Inbetta y de sus empresas afiliadas. Los cookies que nuestros aliados colocan nos ayudan también a medir el desempeño de nuestras campañas publicitarias.
Enlaces para páginas web y servicios de terceros
A veces, podemos compartir enlaces para otras páginas web; si usted hace clic sobre ellos, informaciones sobre usted pueden ser recopiladas y pueden llevarlo a estas páginas web. Las prácticas de información de estas páginas web de terceros vinculados a nuestra página web están cubiertas por las declaraciones de privacidad del propio tercero y nosotros le incentivamos a usted a que las lea.

Desenvolvido por Grupo Plan Marketing
© 2014 InBetta.